Piattaforma sicura per i dipendenti che desiderano segnalare
comportamenti scorretti senza timore di ritorsioni o mobbing.
Whistleblowing
Il software cloud per la gestione dei canali interni di segnalazione
EcosAgile Whistleblowing è la piattaforma per attivare e gestire il canale interno di segnalazione in modo sicuro, conforme e tracciabile, nel rispetto del D.Lgs. 24/2023 e delle Linee Guida ANAC n. 1/2025.
Quadro normativo e obblighi del canale interno
D.Lgs. 24/2023, Linee Guida ANAC n. 1/2025, GDPR e DPIA
Il whistleblowing non è un semplice processo gestionale: è un presidio normativo, privacy e organizzativo. Il D.Lgs. 24/2023 disciplina i canali interni di segnalazione e, nel settore privato, impone l’adozione del canale ai soggetti che rientrano nelle condizioni previste dalla norma, tra cui la soglia dei 50 lavoratori, alcuni settori specifici e gli enti che adottano modelli organizzativi ai sensi del D.Lgs. 231/2001. Le Linee Guida ANAC n. 1/2025 rafforzano inoltre l’attenzione su governance, canali condivisi, autonomia del gestore, riservatezza e corretto assetto delle responsabilità.
Scopri di piùQuadro normativo di riferimento
Le funzionalità Whistleblowing di EcosAgile sono progettate per supportare il rispetto del quadro normativo applicabile in Italia.
D.Lgs. 24/2023
Disciplina l’istituzione e la gestione del canale interno di segnalazione, definendo obblighi, tutele del segnalante, tempi di riscontro, casi di consenso e criteri di conservazione. Rende il whistleblowing un presidio organizzativo obbligatorio per i soggetti interessati, con responsabilità dirette in capo all’ente che attiva il canale.
Linee Guida ANAC n. 1/2025
Chiariscono in chiave applicativa come devono essere letti canale interno, governance, autonomia del gestore, riservatezza, canali condivisi e responsabilità delle singole entità giuridiche. Rafforzano quindi la necessità di una configurazione del canale coerente non solo sul piano tecnico, ma anche su quello organizzativo e documentale.
GDPR e Codice Privacy
Impongono di trattare le segnalazioni secondo principi di liceità, minimizzazione, riservatezza, limitazione della conservazione e accountability, in un contesto ad alto impatto sui diritti degli interessati. Nel whistleblowing il tema privacy è centrale anche per la necessità di DPIA, per la gestione dei dati particolari/reati e per i rischi connessi a metadati, notifiche e accessi.
Riservatezza, governance, riscontro, conservazione e accountability
Il canale deve garantire protezione dell’identità del segnalante, separazione dei ruoli, corretto presidio dei gestori, tracciabilità delle azioni e riscontro nei tempi previsti. La conformità non dipende quindi solo dall’esistenza del software, ma dalla capacità di dimostrare regole, responsabilità, misure e comportamenti coerenti nel tempo.
Piattaforma cloud per la gestione strutturata delle segnalazioni
Configurazione del canale, ruoli e processo in un unico presidio
Con EcosAgile Whistleblowing il setup del canale è rapido e configurabile: causali, moduli, responsabili, visibilità e instradamenti possono essere definiti in coerenza con l’organizzazione del Cliente.
L’attribuzione di responsabilità, i diritti autorizzativi, i KPI, le notifiche e la tracciabilità del processo aiutano a distinguere correttamente gestione del caso, controllo del processo e responsabilità organizzative.
Canale interno accessibile e riservato
A chi è destinato il canale di segnalazione?
Il canale interno di segnalazione deve poter essere utilizzato dai soggetti tutelati dalla normativa, nel contesto lavorativo, per segnalare violazioni rilevanti ai sensi del D.Lgs. 24/2023. EcosAgile Whistleblowing supporta la gestione riservata della segnalazione, con possibilità di anonimato, KeyCode per il follow-up e comunicazioni successive nel perimetro della piattaforma.
Scopri di piùPrezzi
EcosAgile Whistleblowing: una soluzione cloud rapida da attivare e configurabile sul tuo contesto organizzativo
AZIENDE FINO A
50 DIPENDENTI
€
40
/mese
Fatturazione annuale anticipata — 480 € all'anno, IVA esclusa
- Autenticazione a due fattori
- Protocolli sicuri di comunicazione
- Cifratura delle informazioni
- Definizione categorie di illecito e instradamento
- Definizione responsabili e diritti autorizzativi per visualizzazione e gestione segnalazioni
- Segnalazione anonima e confidenziale
AZIENDE FINO A 100 DIPENDENTI
€
50
/mese
Fatturazione annuale anticipata — 600 € all'anno, IVA esclusa
- Canale accessibile anche a fornitori ed esterni senza utenza
- Gestione allegati con pulizia automatica di proprietà e metadati
- Messaggistica riservata con il segnalatore tramite KeyCode
AZIENDE FINO A 250 DIPENDENTI
€
65
/mese
Fatturazione annuale anticipata — 780 € all'anno, IVA esclusa
- Gestione multi company delle segnalazioni
- Gestione multilingua
- Reportistica e statistiche avanzate
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Approfondisci quadro normativo, governance, DPIA e impostazione organizzativa del processo
FUNZIONALITA’ E SICUREZZA
Una piattaforma progettata per supportare il canale interno sul piano operativo, organizzativo e documentale.
SICURO E ANONIMO
Segnalazione anonima o identificata, con comunicazioni riservate tramite KeyCode e messaggistica interna. Per le segnalazioni anonime, la piattaforma non memorizza elementi identificativi nei log applicativi e nelle notifiche.
MULTILINGUE
Soluzione disponibile per aziende di diverse dimensioni e contesti organizzativi, con supporto multilingua e traduzioni attivabili in base al progetto.
GDPR E SICUREZZA
La soluzione integra misure tecniche e organizzative per supportare la gestione sicura delle segnalazioni, con protocolli sicuri di comunicazione, cifratura delle informazioni nel DataBase, controlli periodici e presidio dei ruoli autorizzativi nel rispetto del quadro privacy applicabile.
FACILE E INTUITIVO
La piattaforma web è accessibile da qualsiasi dispositivo, con un’interfaccia semplice e orientata a supportare in modo ordinato i principali flussi di gestione del canale interno.
MONITORAGGIO E KPI
Notifiche, cruscotti e KPI aiutano a monitorare il processo di gestione delle segnalazioni, distinguendo la supervisione del processo dal contenuto di merito dei singoli casi.
CERTIFICAZIONI
SoftAgile e il Data Center di erogazione operano con certificazioni ISO 27001 e ISO 9001. La piattaforma è accompagnata da documentazione di supporto su DPIA, ruoli privacy, misure di sicurezza e criteri di configurazione del canale.
PERSONALIZZABILE
Definizione delle causali di segnalazione, dei responsabili, degli instradamenti e delle visibilità autorizzative in coerenza con la struttura organizzativa, le società coinvolte e il modello di governance del Cliente.
ALLEGATI E AUDIO
Gestione allegati con rimozione automatica di proprietà e metadati dei file trasmessi. Supporto alla segnalazione orale tramite audio nei casi previsti e nel rispetto delle regole organizzative e privacy applicabili.
MISURE TECNICHE
Accessi differenziati per causale, tipologia e profilo autorizzativo, autenticazione multi fattore per gli utenti gestori, controlli di autenticazione, Penetration Test periodici e misure specifiche per ridurre l’esposizione dei dati e dei metadati.
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Approfondimenti su quadro normativo, ANAC 1/2025, DPIA e governance del canale
Perché scegliere EcosAgile Whistleblowing?
Il canale interno non si valuta solo per la presenza di un punto di raccolta, ma per la capacità di garantire riservatezza, presa in carico, gestione strutturata e responsabilità chiare.
| Posta fisica | Segnalazione di persona | EcosAgile Whistleblowing | ||
| La segnalazione può essere fatta in completo anonimato? |  |
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| La segnalazione viene presa in carico dall’ente preposto? | |
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| Resta traccia di chi ha ricevuto la segnalazione, di chi vi ha avuto accesso e delle risposte date? | |
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| Le informazioni sono cifrate? I documenti sono anonimizzati? | |
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Il canale non sostituisce la procedura: i criteri e le decisioni restano dell’organizzazione. EcosAgile Whistleblowing è lo strumento con cui la segnalazione viene raccolta, resa accessibile alle sole persone autorizzate a gestirla e conservata insieme a quello che è stato fatto.
Quadro normativo
Il canale deve essere letto nel quadro di:
- D.Lgs. 24/2023
- Linee Guida ANAC n. 1/2025
- GDPR, Codice Privacy e DPIA
Riservatezza e sicurezza
Un presidio adeguato richiede:
- protezione dei dati e degli allegati
- gestione corretta di notifiche e metadati
- canale riservato per il follow-up
Governance del processo
La piattaforma deve supportare:
- ruoli distinti e visibilità autorizzate
- presa in carico e tracciabilità del caso
- responsabilità chiare dell’ente che attiva il canale
Rassegna Stampa
Notizie e approfondimenti sul whistleblowing
Domande frequenti sul whistleblowing
Canale interno di segnalazione, anonimato, sicurezza e prezzi
Il D.Lgs. 24/2023 disciplina i canali interni di segnalazione. Nel settore privato impone l’adozione del canale ai soggetti che rientrano nelle condizioni previste dalla norma, tra cui la soglia dei 50 lavoratori, alcuni settori specifici e gli enti che adottano modelli organizzativi ai sensi del D.Lgs. 231/2001. La responsabilità resta in capo all’ente che attiva il canale. Le Linee Guida ANAC n. 1/2025 rafforzano l’attenzione su governance, canali condivisi, autonomia del gestore e riservatezza.
La segnalazione può essere anonima o identificata. Per il follow-up e le comunicazioni successive il segnalante usa un KeyCode, con messaggistica riservata dentro la piattaforma. Per le segnalazioni anonime la piattaforma non memorizza elementi identificativi nei log applicativi e nelle notifiche. Gli allegati vengono ripuliti in automatico da proprietà e metadati e, nei casi previsti, la segnalazione orale può avvenire tramite audio.
Protocolli sicuri di comunicazione, cifratura delle informazioni nel database, autenticazione multi fattore per gli utenti gestori, accessi differenziati per causale, tipologia e profilo autorizzativo, controlli periodici e Penetration Test periodici.
Cinque domande da farsi. La segnalazione può essere fatta in completo anonimato? Viene presa in carico dall’ente preposto? Resta traccia di chi ha ricevuto la segnalazione, di chi vi ha avuto accesso e delle risposte date? Le informazioni sono cifrate? I documenti sono anonimizzati? Il canale non sostituisce la procedura: i criteri e le decisioni restano dell’organizzazione.
Il listino è pubblico, con fatturazione annuale anticipata e IVA esclusa: 40 € al mese (480 € l’anno) per aziende fino a 50 dipendenti, 50 € al mese (600 € l’anno) fino a 100 dipendenti, 65 € al mese (780 € l’anno) fino a 250 dipendenti.